Tham khảo

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản

Tài khoản mmb88.com của bạn chứa dữ liệu thanh toán và thông tin cá nhân. Chúng tôi mã hóa kết nối, kiểm tra rút tiền và không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn.

Mã hóa SSL cho đăng nhậpXác minh rút tiềnKhông bán dữ liệuCasino trực tiếp và slot
mmb88.com Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách tiếp cận đội ngũ bảo vệ dữ liệu

Nếu bạn muốn xem dữ liệu của mình, yêu cầu xóa hoặc báo cáo mối lo ngại về quyền riêng tư, hãy liên hệ trực tiếp. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu trong vòng vài ngày làm việc. Dùng các kênh dưới đây — tất cả đều hỗ trợ tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Email hỗ trợ

Gửi câu hỏi về dữ liệu hoặc quyền riêng tư trực tiếp. Chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc với các chi tiết về cách chúng tôi lưu trữ và xử lý thông tin của bạn.

Trò chuyện trong tài khoản

Đăng nhập vào mmb88.com, mở mục Hỗ trợ và chọn Trò chuyện. Nhân viên hỗ trợ sẽ giúp bạn yêu cầu quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu tài khoản.

Telegram hỗ trợ

Tin nhắn trực tiếp trên Telegram để các vấn đề quyền riêng tư hoặc để yêu cầu sao chép dữ liệu tài khoản của bạn dưới dạng tập tin.

CÓ GÌ BÊN TRONG

Dữ liệu, cookie và bảo mật tài khoản

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trên máy chủ được mã hóa, giới hạn quyền truy cập của nhân viên và xóa các tệp lưu trữ cũ hàng năm. Cookies được sử dụng để giữ bạn ở trạng thái đăng nhập và nhớ ngôn ngữ của bạn.

Lưu trữ và mã hóa

Tài khoản, email, số điện thoại và địa chỉ ví được lưu trữ trên các máy chủ được mã hóa với quyền truy cập hạn chế. Chúng tôi giữ lại dữ liệu miễn là tài khoản của bạn hoạt động; sau khi xóa, nó được ghi đè sau 90 ngày.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để giữ bạn ở trạng thái đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và tùy chọn trò chơi. Một số cookie phân tích cách bạn duyệt lobby. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie theo dõi trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.

Xác minh mật khẩu

Mật khẩu của bạn được mã hóa bằng chuẩn bcrypt trước khi được lưu. Chúng tôi không bao giờ có thể nhìn thấy nó ở dạng thường; chúng tôi chỉ so sánh các bản sao được mã hóa của bạn khi bạn đăng nhập.

Quyền truy cập dữ liệu của bạn

Bạn có quyền yêu cầu sao chép tất cả dữ liệu mà chúng tôi lưu trữ về bạn. Gửi yêu cầu qua email hoặc trò chuyện, và chúng tôi sẽ gửi tệp CSV trong vòng 5 ngày làm việc.

Yêu cầu xóa

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và tất cả dữ liệu liên quan. Chúng tôi xóa hồ sơ hoạt động ngay lập tức; sao lưu được ghi đè sau 90 ngày để tuân thủ luật.

Thay đổi thông tin cá nhân

Cập nhật email, số điện thoại hoặc địa chỉ ví trong Cài đặt tài khoản > Thông tin cá nhân. Thay đổi được lưu ngay lập tức. Để thay đổi tên hoặc ngày sinh, liên hệ hỗ trợ với chứng minh danh tính.

Quyền riêng tư tài khoản mmb88.com

Những câu hỏi dưới đây trả lời các vấn đề phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, thanh toán và quyền truy cập tài khoản. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, liên hệ hỗ trợ.

Không. Chúng tôi không bao giờ bán email, số điện thoại hoặc thông tin ví của bạn cho các công ty khác. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý gửi tiền, và chỉ nếu cần thiết để hoàn thành giao dịch của bạn.

Đăng nhập vào tài khoản, mở Hỗ trợ > Cài đặt quyền riêng tư, và chọn Tải xuống dữ liệu của tôi. Hoặc gửi email yêu cầu và chúng tôi sẽ gửi tệp CSV có chứa tất cả thông tin của bạn trong 5 ngày làm việc.

Mỹ. Địa chỉ ví được mã hóa khi được lưu trữ. Khi bạn nạp tiền, chúng tôi không lưu trữ thông tin đầy đủ của bạn sau giao dịch — chỉ số tiền và ngày. Để rút tiền, bạn xác nhận địa chỉ ví trực tiếp trong tài khoản.

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu hoạt động miễn là tài khoản của bạn mở. Sau khi bạn xóa tài khoản, dữ liệu sẽ được ghi đè trên các máy chủ sao lưu sau 90 ngày để tuân thủ luật lưu trữ bản sao.

Có. Đăng nhập, mở Cài đặt tài khoản > Xóa tài khoản và xác nhận. Tài khoản của bạn sẽ ngay lập tức bị tắt, và dữ liệu hoạt động sẽ bị xóa. Bản sao lưu được xóa theo cách an toàn sau 90 ngày.

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để giữ bạn ở trạng thái đăng nhập, cookie cài đặt để ghi nhớ ngôn ngữ và tùy chọn, và cookie phân tích để theo dõi thống kê truy cập. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie phân tích trong Cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến chơi game.

Đăng nhập, vào Cài đặt tài khoản > Thông tin cá nhân, và cập nhật số điện thoại hoặc ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức. Đối với các thay đổi tên, liên hệ hỗ trợ với chứng minh danh tính.